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よくあるご質問

入会・退会について

01 まずはお話しを伺いたいのですが、どうすればよろしいですか?

HP、スマホから、または直接お電話で「ご相談会」のご予約を頂きます。
お近くのシティホテルのラウンジでお待合わせをさせて頂き、ゆっくりコーヒーなどを飲みながら、ご相談をお受けいたします。わからない事や、ご不安な事など、なんでもお答え致しますので、ご納得いくまで安心してご相談ください。勿論、コーヒーはご馳走させて頂きます。

02 強引な勧誘などはありませんか?

そのようなことは一切ございません。
お客様の意思を尊重した営業活動を行っておりますのでご安心ください。

03 「相談会」はどのような内容で、どのくらいの時間がかかりますか?

まずはお客様の相談したいことをお伺いいたします。
その上で、弊社のシステムやサービス内容、料金などをご説明させて頂きます。
お時間はお客様の都合に合わせますが1時間くらいを基本とお考えください。
 

04 誰でも入会できますか?

ご入会頂くにあたっては、各種証明書類(「入会時にご用意頂くもの」参照)をご提出頂き、弊社の審査を通った方のみがご入会頂けます。
書類を揃えて頂くのに多少お手数をおかけしますが、全ての会員様が審査を通った方となりますので、安心して活動して頂けます。

05 再婚者でも入会できますか?

もちろんご入会頂けます。

最近では、再婚者の婚活も増えているようです。

ご自身のご結婚、離婚の経験やそこから感じた事、学んだ事など婚シェルジュがじっくりとお伺いします。

06 途中解約・退会はできますか?

休会・退会も会員様の意思で決める事が出来ますのでご安心ください。
また、入会申込をされた日から8日以内であれば「クーリングオフ」も出来ますので、
ご返金も可能です。

07 カードでの支払いはできますか?

はい、できます。
弊社では「マスターカード」と「VISAカード」をご利用頂けます。

08 「無料相談」や「面談」などはどこで行うのですか?

弊社は特別な専用のサロンを持っていません。
ですので、お近くのシティホテルのラウンジや、カフェなどでお話しを伺う事になります。
他の方にお話しを聞かれたくない方などは、シティホテルのカフェラウンジは、
比較的ゆったりとした配席になっているので、周りを気にせずにお話ができるかと思います。

それでもどなたともお会いしたくない方などは、個室のあるお店等を
ご用意させて頂く事もできますので、ご安心ください。

拠点としては、吉祥寺を中心にご希望の場所までお伺いいたします。

09 退会の手続きはどうするのですか?

まずは「退会届」をご記入頂きます。
提出月の翌月からの退会となります。

会員様について

10 会員様には、どのような方がいらっしゃいますか?

結婚相談所を結婚へ向けた手段の1つと合理的に考え、結婚に対して真面目に、前向きに考えている、あなたの周りにもいるような一般の方です。お一人お一人個性があり、魅力的な会員様がいっぱいいらっしゃいます。

活動内容について

11 活動と言っても、具体的に何をするのですか?

まずは、PCやスマホでシステムを使ってお見合い相手を探して頂きます。お見合いが成立したら、いよいよご対面です。交際が成立したら、あとはお二人で素敵なデートを楽しんでください。運命のお相手が見つかったら、寂しいですが成婚退会となります。ただ、その後もご結婚式や新生活のご相談など、気軽にお尋ねください。

12 同居している家族に知られたくなのですが、大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
ご事情を事前にお話しいただければ、携帯電話への連絡かPCへの
メールでの対応をさせて頂きます。

連絡手段がご自宅へのお電話やお手紙の場合は
発送元を個人名でご連絡させて頂きますので、ご安心ください。

13 写真を載せたくないのですが、大丈夫ですか?

大丈夫です。
ただ、写真を公開した方がお見合いの成立率は高くなります。
それでも心配という方へは「オプション公開」というシステムをお薦め致します。
お見合いが成立した相手にだけ写真を公開するというシステムです。

14 個人情報がインターネット上に流れる事が不安ですが、大丈夫ですか?

当社では個人情報の保護を重視し、会員様のお名前やご連絡先・メールアドレスなどの
個人情報を一般に公表するようなことは一切ございません。

これらの個人情報は、交際が成立したお相手にのみお知らせする形になりますので、
ご安心してご利用ください。

15 「お見合い」って、何するの?

お見合いは、基本的にはお見合いを受けた側の方の指定する場所の
ホテルなどのラウンジでお茶をしながら、1時間~2時間程度お話しをして頂きます。

その後、解散してそれぞれの相談所へ交際をしてもいいかどうかの連絡を、
翌日の17時までにご連絡して頂きます。

お互いに交際がOKとなれば、この時点で交際スタートとなり、
相談所からお相手の連絡先を教えてもらえます。

後は直接ご連絡を取り合って頂きます。

16 お見合いの時のお茶代は誰が払うのでしょうか?

お見合いを受けた場合でも、申し込んだ場合でも、男性が支払います。
お見合いが「食事」ではなく、「お茶」と決まっているのも、
男性の負担を軽減する為という意味もあります。

17 「成婚」とは、どういう意味ですか?

交際中のお二人が結婚の意志を固めてそれぞれの婚活を終了する事を意味します。
結婚相談所においては、成婚退会となり、「成婚料」をお支払頂いて退会して頂く事になります。

退会後もご結婚のご相談などで、お気軽にお尋ねください。

18 交際中に交際をお断りすることは出来ますか?

はい、大丈夫です。
また、そのお断りの連絡も相談所から入れさせて頂きますので、
気まずい思いや、面倒なトラブルがないのも結婚相談所のメリットです。

ただ、きちんと考えて、ちゃんとしたお断りの理由をお相手様の為にも
お伝えしてあげた方がいいと思います。そんな思いやりの心を大切にします。

19 交際を終了した後は、元交際相手と連絡は取れますか?

交際終了後は、お相手に連絡することはできません。
逆にお相手から連絡が来る事もありませんので、ご安心ください。

もし、そのような事があった場合はお互いの相談所が間に入ってトラブルを解決いたします。

 

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